Política de Privacidad
Política de Privacidad – AquaGuard Solution
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
1. Quiénes somos
AquaGuard Solution ("AquaGuard", "nosotros") distribuye e integra soluciones inteligentes para detección de fugas de agua y optimización energética (incluido el control de aire acondicionado). Operamos en Canadá y en ciertos países de Latinoamérica.
Site: www.aquaguardsolution.com
Contact: info@aquaguardsolution.com
2. Alcance
Esta política explica cómo tratamos los datos personales cuando visitas nuestro sitio, utilizas nuestros formularios de contacto o interactúas con recursos de terceros (por ejemplo, enlaces a NOWA).
3. Datos que recopilamos
Datos que nos envías: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, mensaje y cualquier archivo o información que adjuntes.
Datos de uso y dispositivo (automáticos): dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas vistas, fecha y hora, y referencias (para fines estadísticos y de seguridad).
Cookies y tecnologías similares: para recordar preferencias, medir uso del sitio y mejorar la experiencia. (ver "Cookies")
No solicitamos ni almacenamos datos de pago en este sitio. Si en el futuro habilitamos pagos, actualizaremos esta política.
4. Finalidades
- Responder a tus consultas y dar seguimiento comercial/técnico.
- Operar, mantener y mejorar el sitio.
- Generar estadísticas de uso (analítica web).
- Cumplir obligaciones legales y de seguridad (prevención de fraude/abuso).
5. Fundamentos legales
- Consentimiento (p. ej., envío de formularios o suscripción).
- Interés legítimo (mejora del sitio, seguridad).
- Cumplimiento legal (cuando corresponda).
6. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y según requisitos legales. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
7. Compartición y transferencias
Proveedores de servicios (alojamiento, correo, analítica, seguridad) bajo contrato y con acceso limitado.
Terceros enlazados (p. ej., nowa360.com) se rigen por sus propias políticas.
Transferencias internacionales: si corresponde, aplicamos medidas adecuadas (cláusulas contractuales, centros de datos con garantías equivalentes).
8. Cookies
Funcionales: recordar idioma y preferencias.
Analíticas: medir tráfico y rendimiento.
Seguridad: mitigar abuso y mejorar estabilidad.
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador y, si implementamos un banner de consentimiento, desde el propio banner.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso, registro de eventos). Ningún sistema es 100% infalible.
10. Menores
El sitio se dirige a un público profesional. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos envió datos, escríbenos para eliminarlos.
11. Tus derechos
Según tu jurisdicción (p. ej., PIPEDA y Ley 25 de Québec, o GDPR si aplicara), puedes acceder, corregir, actualizar, o solicitar eliminación de tus datos, así como retirar tu consentimiento.
Solicítalo en info@aquaguardsolution.com.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con la fecha de última actualización.
13. Contacto
Email: info@aquaguardsolution.com